Condiciones generales de compra.

1. Identificación del vendedor

Nuntius Technology S.L. (en adelante, “Nuntius”), con domicilio social en Pza. Violeta Parra 7, Bb, 28523 Rivas-Vaciamadrid (Madrid), España, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid. CIF: B-27616747. Correo electrónico de contacto: contacto@nuntius.club. Tienda online: www.nuntius.club.

Nuntius diseña y fabrica electrónica y software para baitboats: el autopilot Nuntius, las sondas Horizon (Spectra, Crystal y Mirror), los sistemas de control caja puente y mando Skydroid G20, y la plataforma cloud HorizonMap. Adicionalmente comercializa barcos cebadores de marcas terceras (Ridge Monkey, Delfin, Monster) configurados con nuestro sistema, y ofrece servicio de taller para instalar nuestro sistema en barcos del cliente.

2. Aceptación y formación del contrato

Estas condiciones son aplicables a toda compra realizada en la tienda online o en el establecimiento físico de Nuntius. Al completar el proceso de compra el cliente declara haber leído, entendido y aceptado expresamente las presentes condiciones, la política de privacidad y la política de cookies.

El contrato se perfecciona en el momento en que Nuntius envía al cliente la confirmación del pedido al correo electrónico facilitado. Hasta entonces, Nuntius se reserva el derecho a rechazar pedidos por errores manifiestos de precio, falta de stock o sospecha de fraude.

3. Producto personalizado y derecho de desistimiento

Importante. Los productos Nuntius (autopilot autopilot Nuntius, sondas Horizon, barcos configurados, sistemas repetidor y Skydroid G20, instalaciones en barcos del cliente) se fabrican, configuran y/o personalizan a medida según las opciones elegidas por el cliente: color, batería, sistema de control, sonda integrada, autopilot, accesorios, software desbloqueado, etc.

Por este motivo, y conforme al artículo 103, apartado c) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), el cliente NO dispone del derecho de desistimiento de 14 días naturales sobre los productos personalizados o fabricados a medida, ni sobre los servicios de instalación ya ejecutados o en curso de ejecución conforme al artículo 103, apartado a).

Esta exclusión se aplica específicamente a:

• Barcos cebadores configurados (color, batería, sistema de control, autopilot, sonda, accesorios).
• Autopilot Nuntius con configuración asociada al barco del cliente.
• Sondas Horizon ya emparejadas o con repetidor preconfigurada.
• Sistema mando Skydroid G20 emparejado con el barco del cliente.
• Servicios de taller (recogida, apertura, instalación, calibración y devolución del barco).
• Funciones desbloqueables in-app (Modo Ruta, Autocebado, Tolvas Progresivas, Puntos Infinitos, etc.) — contenido digital cuyo desbloqueo es inmediato, conforme al artículo 103, apartado m) LGDCU.

Lo anterior no afecta a los derechos del consumidor en relación con productos defectuosos o no conformes con el contrato (ver apartados de garantía y resolución de conflictos).

4. Precios e impuestos

Todos los precios mostrados en la web están expresados en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en España (21 %), salvo indicación expresa en contrario. Los gastos de envío, instalación y otros suplementos se calculan y se muestran en el resumen del pedido antes de proceder al pago.

Nuntius se reserva el derecho a modificar los precios de la web en cualquier momento. El precio aplicable a cada pedido será el vigente en el momento de la confirmación del mismo.

5. Formas de pago

El cliente puede abonar el pedido mediante:

• Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express) a través de la pasarela segura Stripe, con cifrado SSL/TLS. Nuntius no almacena en ningún momento los datos completos de la tarjeta.
• Transferencia bancaria al IBAN comunicado en la confirmación del pedido. El pedido se procesa una vez acreditada la entrada del pago.
• Financiación: no la ofrecemos directamente, pero sí está disponible a través de nuestros distribuidores oficiales (La Meca del Carpfishing, El Carpódromo, Arapaima Fishing).

En caso de impago, devolución del cargo o disputa injustificada, Nuntius podrá suspender el suministro y reclamar los importes correspondientes por la vía civil.

6. Plazos de fabricación y entrega

Cada pedido se prepara a medida, por lo que el plazo depende de la disponibilidad de stock y de la carga del taller en cada momento. No fijamos plazos cerrados: una vez confirmado el pedido te indicamos el plazo estimado concreto para tu configuración y te mantenemos informado de su estado. El servicio de taller (cliente que trae su barco) se acuerda individualmente tras el diagnóstico.

Estos plazos no son contractuales sino orientativos. Nuntius comunicará por correo cualquier desviación significativa. Salvo causa imputable a Nuntius, los retrasos no darán derecho a indemnización ni cancelación del pedido.

7. Envío y entrega

Realizamos envíos a toda España (península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) y a la Unión Europea. Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden requerir trámites aduaneros y costes adicionales que se comunicarán antes de cerrar el pedido.

Envío gratuito en pedidos superiores a 500 € (península). En el resto de envíos, los gastos se calculan en función del peso, dimensiones y destino, y se muestran en el resumen del pedido.

La entrega se realiza mediante empresa de mensajería en la dirección facilitada por el cliente. Es responsabilidad del cliente asegurar que la dirección sea correcta y que haya una persona disponible para la recepción. En caso de ausencia reiterada que provoque la devolución del envío, los nuevos gastos de reenvío correrán por cuenta del cliente.

8. Garantía

Todos los productos vendidos por Nuntius cuentan con una garantía de dos años desde la entrega, aplicable a defectos de fabricación, materiales o software.

• Productos Nuntius (autopilot Nuntius, sondas Horizon, sistema repetidor, mando Skydroid preconfigurado por Nuntius): 2 años de garantía.
• Barcos de terceros (Ridge Monkey, Delfin, Monster) sin modificación: garantía del fabricante (mínimo 2 años conforme a la legislación vigente).
• Servicios de taller e instalación: garantía de 12 meses sobre la mano de obra y los componentes instalados por Nuntius.

Quedan excluidos de la garantía los daños ocasionados por mal uso, golpes, inmersión total no prevista, modificaciones no autorizadas, uso de cargadores o baterías no homologados, o desgaste natural de piezas consumibles (hélices, juntas, baterías por número de ciclos).

9. Devoluciones por defecto o no conformidad

Si el producto recibido presenta un defecto de fabricación o no se corresponde con lo solicitado, el cliente debe comunicarlo a soporte@nuntius.club en el plazo razonablemente más corto posible desde la detección, aportando fotografías, número de pedido y descripción del problema.

Tras evaluación, Nuntius procederá, a su elección y conforme a los artículos 117 y siguientes LGDCU, a:

• Reparar el producto.
• Sustituirlo por uno equivalente.
• Reducir el precio o resolver el contrato en los supuestos legalmente previstos.

Los gastos de transporte derivados de la garantía corren por cuenta de Nuntius siempre que el defecto sea imputable a la fabricación.

10. Plataforma HorizonMap (suscripciones)

Las suscripciones a HorizonMap (planes mensual de 2 € y anual de 19,99 €) se rigen por sus propias condiciones, renovándose automáticamente al término de cada período salvo cancelación previa. El cliente puede cancelar la suscripción en cualquier momento desde su cuenta; la cancelación surtirá efecto al finalizar el período ya pagado.

El período de prueba de 30 días no requiere medio de pago y no genera obligación de continuidad.

11. Propiedad intelectual e industrial

Todos los textos, imágenes, marcas, logotipos, vídeos, código y software publicados en www.nuntius.club son titularidad de Nuntius Technology S.L. o se utilizan con autorización de sus titulares. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin consentimiento expreso y por escrito.

12. Resolución de conflictos

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, sin perjuicio de las acciones que puedan ejercerse en los foros legalmente competentes.

El cliente puede acudir asimismo a la plataforma europea de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Modificaciones de las condiciones

Nuntius podrá modificar estas condiciones para adaptarse a cambios legales, técnicos o de modelo de negocio. La versión vigente en el momento de cada compra será la aplicable a la misma. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento.